TPV Virtual BBVA

Podríamos decir que el TPV Virtual BBVA es otro de los grandes clásicos del ecosistema ecommerce en España. Fue uno de las primeras entidades bancarias en dar esta opción de venta en páginas web.

Como el resto de tpvs virtuales nacionales, opera bajo el patrón de Redsys, lo que contribuye a que en lo que se refiere a instalación y funcionamiento sea prácticamente idéntico al del resto de bancos.

Características

De entre las características de este tpv virtual que nos ofrece el BBVA destacan las siguientes:

• Dispone de un servicio de soporte 24×7 los 365 días del año.
• Es compatible en su instalación con la inmensa mayoría de plataformas de tienda electrónica.
• Se dispone de un módulo de administración bastante completo.
• Las pantallas de la pasarela de pago son responsive, esto es, pueden verse correctamente en cualquier dispositivo móvil, ya sea una tablet, un ordenador o un teléfono móvil.
• Sistema de seguridad avanzado que incluye preautorizaciones, pudiendo retener cantidades al cliente hasta que se confirme la compra. Esta opción es ideal para establecimientos hoteleros o de reserva de mesas, ya que permite no hacer cargos inicialmente porque no sabemos aún cual va a ser el coste.
• Varios sistemas de pago:
  • Permite almacenar de forma segura los datos de tarjeta de los usuarios para no tener que volver a introducirlos en pagos futuros.
  • Se pueden gestionar pagos periódicos o recurrentes. De este modo podrás gestionar suscripciones.
  • Los clientes de otros países pagarán en sus propias monedas, con el cambio correcto y cobrando tú en euros.
  • Permite el pago por Bizum.
• Mediante el sistema de administración podremos hacer devoluciones totales o parciales.
• Las pantallas de la pasarela de pago y sus mensajes respectivos pueden mostrarse en 29 idiomas distintos.
• Permite estas tarjetas:
  • American Express.
  • Diners Club/Discover.
  • JCB.
  • Mastercard/Eurocard.
  • UnionPay Internacional.
  • Visa.

Hay que recordar que como en todos los tpv virtuales, hará falta que tengamos una cuenta bancaria en esta entidad para poder asociar los cobros con ella.

Coste

El BBVA ofrece dos modos diferentes de contratación del tpv virtual, en función de cómo queramos pagar el servicio. Vamos a verlos a continuación.

Tarifa plana

BBVA lo denomina bono TPV. Tiene un coste mensual de 10 euros. Ahora bien, si llegas a superar los 20.000 € al año en facturación, se te aplicará a todas las ventas un 1,10% adicional por cada venta. El mantenimiento del TPV está incluido.

Precio por venta

De este modo pagarás únicamente por operación. ¡O eso dicen!. El precio hay que negociarlo con la entidad bancaria directamente y según lo hábiles que seamos en nuestra reunión con ellos obtendremos sobre un 0,80% por operación.

Pero aquí viene el truco: te van a cobrar mantenimiento mensual salvo que llegues a facturar más de 2.500 euros al mes. En concreto:

• 25 euros si no facturas nada ese mes.
• 5 euros si facturas entre 0,01 y 2.500 euros.

Esto significa que no se puede considerar este plan como un pago de comisión por venta puro y conlleva mantenimiento.

Integración

Este TPV permite dos modos de integración.

TPV Virtual BBVA

Las ventas se redirigen a una página de pago dentro de la web de BBVA. Se puede personalizar con nuestra imagen corporativa.

TPV Virtual Global Gateway

Permite la integración en nuestra web, además de otros temas más avanzados.

A nivel técnico podríamos simplificarlo mediante estos cuatro modos:

• Redirección: de este modo se lleva al cliente al entorno del banco para que allí, en un entorno totalmente seguro indique sus datos de pago. Posteriormente a ello se llega a la web del comercio.
• Mediante servicios web: así, mediante programación, podremos realizar las peticiones desde nuestro propio entorno sin necesidad de salir del comercio.
• Integración mediante librerías JAVA, .NET o PHP. De esta forma podremos incluso integrar nuestra solución de pago en iOS y Android de manera nativa.
• Mediante módulos en soluciones de comercio electrónico estándar tales como:
  • Magento.
  • OpenCart.
  • OSCommerce.
  • Prestashop.
  • Woocommerce.
  • ZenCart.

Asistencia técnica

Tienes un servicio de asistencia las 24 horas del día todo el año. También puedes ponerte en contacto por correo electrónico a través de soportevirtual@bbva.com.

Manual

A continuación te mostramos el manual de instalación para el desarrollador de este tpv virtual.

Ventajas e Inconvenientes

Pros

• Es un tpv virtual muy habitual en España.
• Tienen servicio 24×7 todo el año para cualquier incidencia.

Contras

• No podemos dejar pasar que a nivel de tarifas hay que ponerles varios «peros» en cuanto a costes encubiertos. Por ejemplo, la tarifa plana no es tal, ni tampoco lo es el pago por transacción.

Si tú ya eres usuario (o lo has sido) del TPV Virtual BBVA, comenta justo debajo. Esa opinión le valdrá a otra mucha gente.